Politica cookies

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon sau tabletă) atunci când acesta vizitează un website.

Acestea permit site-ului să funcționeze corect și să ofere o experiență mai bună utilizatorilor.

2. Cum folosim cookie-urile

Website-ul https://retreat-romania.ro/ utilizează cookie-uri pentru:

funcționarea corectă a platformei
salvarea preferințelor utilizatorilor
analizarea traficului și a comportamentului pe site
îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

3.1. Cookie-uri strict necesare

navigare pe site
acces la formulare
securitate

3.2. Cookie-uri de analiză

pagini vizitate
timp petrecut pe site
comportament general

Exemple: Google Analytics ( https://analytics.google.com/ )

3.3. Cookie-uri funcționale

salvarea preferințelor utilizatorului
setări personalizate (ex: limbă)

4. Cookie-uri terțe

În unele cazuri pot fi utilizate servicii externe precum:

servicii de analiză trafic (ex. Google Analytics)
servicii de hosting sau securitate (ex. Cloudflare)

Aceste terțe părți au propriile politici de confidențialitate.

5. Consimțământul utilizatorului

La prima accesare a site-ului, utilizatorul este informat despre utilizarea cookie-urilor și își poate exprima consimțământul.

Consimțământul poate fi retras oricând.

6. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul poate controla cookie-urile din setările browserului:

Blocarea cookie-urilor poate afecta funcționarea site-ului.

Ce cookie-uri utilizam

Nume	Tip	Unde e folosit	Al cui	Durată
`SC3`	Esențial	Sesiune autentificare — menține utilizatorul logat pe durata sesiunii	Propriu	30 zile sau la închiderea browserului
`_screm`	Funcțional	„Ține-mă minte" — menține sesiunea activă fără relogare	Propriu	30 zile; se șterge la logout
`sc_consent`	Esențial	Stochează consimțământul GDPR (essential, functional, prefs)	Propriu	365 zile
`_ga`	Analytics	Google Analytics 4 — identifică utilizatori unici pentru statistici trafic	Google (terț)	2 ani; activ doar după Accept cookies
`_ga_XXXXXXX`	Analytics	Google Analytics 4 — sesiune analytics per property ID (G-DXJX17MHK2)	Google (terț)	2 ani; activ doar după Accept cookies
`_gid`	Analytics	Google Analytics — distinge utilizatori pe perioade scurte	Google (terț)	24 ore; activ doar după Accept cookies
`_fbp`	Marketing	Facebook Pixel — trackează conversii și audiențe pentru reclame Facebook/Meta	Meta (terț)	90 zile; activ doar după Accept cookies
`_fbc`	Marketing	Facebook Click ID — trackează clicuri din reclame Facebook	Meta (terț)	90 zile; activ doar după Accept cookies
`GRECAPTCHA`	Securitate	Google reCAPTCHA v3 — detectează boți la formulare (booking, autentificare)	Google (terț)	Sesiune / 180 zile (setat de Google)

ℹ️ Notă importantă privind cookie-urile terțe

Cookie-urile Google Analytics (_ga, _gid, _ga_*) și Meta Facebook Pixel (_fbp, _fbc) sunt activate cu analytics_storage: denied și ad_storage: denied implicit. Acestea se activează doar după ce utilizatorul acceptă cookie-urile din bannerul GDPR. Cookie-ul GRECAPTCHA este considerat esențial (securitate) și funcționează fără consimțământ explicit.

7. Securitatea datelor

Cookie-urile nu conțin în mod direct date personale sensibile, dar pot fi corelate cu date introduse în formulare.

8. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Cookies oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

9. Contact

Email: contact@retreat-romania.ro
Website: https://retreat-romania.ro/